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Aviso Legal

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB madnesscoffee.com

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) y el funcionamiento del sitio Web de madnesscoffee.com

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el sitio web madnesscoffee.com es propiedad de CHEMEX SOCIOS, S.L. (en adelante, MADNESS COFFEE), inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo 3292, Folio 139, Sec. 8, Hoja MU-93068, con domicilio a efectos de notificaciones en C/ Floridablanca 57, 30310 Los Dolores-Cartagena, NIF B30916761 y correo electrónico chemex.cartagena@gmail.com

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

La utilización de este sitio Web atribuye al navegante la condición de Usuario del sitio, lo cual implica la adhesión a las presentes Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, MADNESS COFFEE recomienda al Usuario leer las mismas atentamente cada vez que acceda al sitio Web.

En consecuencia, será responsabilidad de todo visitante y/o Usuario la atenta lectura de las presentes Condiciones Generales de uso vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a este sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí dispuestas, deberá abstenerse respecto al uso del presente sitio Web.

MADNESS COFFEE podrá alterar en cualquier momento y sin previo aviso al usuario, el diseño, presentación y/o configuración del sitio Web, así como algunos o todos los Contenidos, y modificar las condiciones generales y/o condiciones particulares requeridas para utilizar los mismos.

3. USO DEL SITIO

El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del sitio madnesscoffee.com se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.

En la utilización del sitio madnesscoffee.com, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de MADNESS COFFEE o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización del sitio.

Los Contenidos del sitio madnesscoffee.com son puestos a disposición del Usuario con información procedente tanto de fuentes propias como de terceros.

4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Usuario reconoce y acepta mediante estas Condiciones Generales que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en este sitio Web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, "look-and-feel", audio y vídeo), son propiedad exclusiva de MADNESS COFFEE y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.

4.1 Nombres de dominio

El nombre de dominio madnesscoffee.com y todos aquellos que sirvan para acceder de forma directa al presente sitio son de titularidad exclusiva de MADNESS COFFEE.

4.2 Derechos de Autor

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, grabaciones, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual.

4.3 Uso personal

MADNESS COFFEE autoriza a los Usuarios a utilizar, visualizar, obtener una copia temporal, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en el sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo; siempre que en todo caso se indique el origen y/o autor de los mismos.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

MADNESS COFFEE no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio Web. No será responsable por:

• La falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio Web
• Interrupciones en el funcionamiento del sitio Web o fallos informáticos
• La falta de idoneidad del sitio Web para las necesidades específicas de los Usuarios
• Otros daños causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas

6. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Por el mero hecho de visitar el sitio Web madnesscoffee.com no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario.

MADNESS COFFEE podrá requerir del Usuario ciertos datos de carácter personal para la utilización de determinados contenidos o servicios, cumpliendo en todo momento el Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales.

7. MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN DE SERVICIOS

La duración de este sitio es, en principio, indeterminada, no obstante, MADNESS COFFEE se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

8. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por las Leyes españolas. Cualquier controversia se sustanciará ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cartagena.

Copyright 2025. CHEMEX SOCIOS, S.L. Todos los derechos reservados y registrados. Prohibida su reproducción total o parcial.

Condiciones Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL madnesscoffee.com

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web madnesscoffee.com. La aceptación del presente documento conlleva que el COMPRADOR:

• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto
• Que es una persona o entidad con capacidad suficiente para contratar
• Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas

1. IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, EL VENDEDOR o proveedor de los bienes es CHEMEX SOCIOS, S.L., con domicilio social en C/ Floridablanca 57, 30310 Los Dolores-Cartagena, con NIF B30916761.

Y de otra, El COMPRADOR (o simplemente "el cliente"), bien como usuario invitado o registrado en el sitio web madnesscoffee.com mediante un formulario de creación de una cuenta, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR.

2. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste elige producto, transporte, forma de pago y pulsa el respectivo botón de confirmación de pedido.

3. IDIOMA Y DURACIÓN DE CONTRATO

Con independencia de las traducciones posibles, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en Castellano.

Como duración de contrato entendemos todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los productos solicitados por parte del vendedor y el abono total del precio acordado por parte del cliente.

4. EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN

Según el art.1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta el Cliente manifiesta ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios y/o productos ofrecidos a través de este sitio web.

5. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación se realiza siguiendo estos pasos:

1. Dentro de la tienda online (https://madnesscoffee.com), seleccionar un producto pulsando sobre la imagen
2. Seleccionar cantidad y añadir al carrito
3. Pulsar sobre el logo del carrito para ver productos seleccionados con IVA incluido
4. Pulsar "Pagar pedido"
5. Identificarse con cuenta existente o continuar como usuario invitado
6. Introducir datos personales (nombre, apellidos, email)
7. Introducir datos de la tarjeta, aceptar condiciones y pulsar "Pagar ahora"
8. Confirmación del pedido

6. PRECIO

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

7. DISPONIBILIDAD

En caso de que alguno de los productos no estuviera disponible en el momento del pedido intentaríamos disponer de él lo más brevemente posible siempre que esto sea factible. Si no pudiéramos disponer de ese artículo de nuevo, se lo comunicaremos al cliente lo antes posible.

8. ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA

Se procederá al envío del artículo una vez que se haya satisfecho el importe íntegro por parte del cliente.

Los pedidos se enviarán mediante un servicio de mensajería, el cual garantiza la entrega en un plazo no superior a las 24/72 horas. Estos plazos se entienden en horas laborales.

9. DERECHO DE DEVOLUCIÓN

Si el envío no llega en perfectas condiciones o hemos cometido un error en su proceso, el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte o solicitar la devolución del importe.

En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación antes de las 24 horas para poder realizar la reclamación a la empresa de transportes.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

A. Material y camisetas:

Para ejercitar el derecho de desistimiento el COMPRADOR dispone de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto. En el caso de que desee ejercitarlo deberá informar al VENDEDOR mediante correo electrónico a chemex.cartagena@gmail.com con el asunto "Desistimiento".

En todo caso el producto deberá ser devuelto en perfecto estado, con su embalaje original y con la factura de compra.

B. Café:

Según el artículo 103.e, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

11. GARANTÍA

Todos los materiales y camisetas ofertados son completamente originales, salvo que se indique lo contrario. Al tratarse de productos nuevos, los mismos cuentan con una garantía de 3 años desde la fecha en que se entregó el producto.

12. QUEJAS Y RECLAMACIONES

Para cualquier información sobre el pedido, quejas y reclamaciones, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a chemex.cartagena@gmail.com.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

Para más información sobre el uso que se va a hacer de sus datos personales en el proceso de compra, consulte nuestra Política de Privacidad.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán conforme a la legislación española. El VENDEDOR y el COMPRADOR acuerdan someter cualquier controversia a los Juzgados y Tribunales del domicilio del COMPRADOR.

Además, puede acudir a la vía de la Resolución de litigios en línea de la Unión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

Derecho de Desistimiento

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Este documento o carta solo se debe cumplimentar y enviar si desea desistir del contrato)

Información requerida para el desistimiento:

• Tipo de producto(s) y/o servicio(s) y descripción (incluya número de referencia)
• Número del pedido
• Fecha en la que se realizó el pedido
• Fecha de recepción del pedido
• Nombre y documento de identidad del consumidor
• Dirección del consumidor
• Teléfono del consumidor
• Correo electrónico del consumidor
• Nombre y domicilio del destinatario del envío (si es distinto)

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Reembolso:

El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes. En caso de respetar las condiciones mencionadas, se reembolsará todo pago recibido, incluidos los gastos de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se recibió la voluntad del consumidor de desistir del contrato.

Este reembolso será efectuado utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario.

Exclusiones:

Se excluye del derecho de desistimiento a los contratos mencionados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, especialmente los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Política de Cookies

Información sobre Cookies

Según la Agencia Española de Protección de Datos, el sistema de aceptación de cookies debe incluir:

Información básica sobre cookies

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

Tipos de Cookies:

Condiciones importantes:

• No se puede instalar ninguna cookie, excepto las técnicas o necesarias, sin realizar la acción de aceptación
• El mero hecho de permanecer visualizando la pantalla, hacer scroll o navegar por el sitio web no se considerará una clara acción afirmativa bajo ninguna circunstancia
• El aviso debe insertarse en un lugar claramente visible
• Es necesario que el usuario realice una acción que pueda calificarse como una clara acción afirmativa

Política de Privacidad - 1ª Capa (Compra)

Política de Privacidad - 1ª Capa (Registro)

Política de Privacidad Completa

1. Datos del responsable del tratamiento

2. Normativa aplicable

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y su normativa de desarrollo.

La entidad podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:

1. Ejecutar el contrato de compraventa perfeccionado a través del formulario de compra de la web
2. Remitirle información comercial en base a nuestra relación contractual previa o a su consentimiento expreso
3. Gestionar su registro en nuestra página web

4. Legitimación para tratar los datos recabados

1. Formulario de compra: La legitimación para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa
2. Envío de comunicaciones comerciales: La base jurídica es el interés legítimo existente, en base a nuestra relación contractual previa. Además, será el consentimiento si ha marcado la casilla correspondiente para este envío en nuestra web
3. Formulario de registro en la web: La legitimación para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso en el momento de facilitarnos la información

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

1. Formulario de compra: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de ese proceso de compraventa
2. Envío de comunicaciones comerciales: Conservaremos sus datos personales para este tratamiento mientras no se oponga al mismo (si es usted ya cliente) o retire su consentimiento para este envío
3. Registro en la web: Conservaremos sus datos personales para este tratamiento mientras no borre su cuenta, pudiendo usted hacerlo en cualquier momento

6. Cesiones

Sus datos no serán cedidos, salvo:

• Cumplimiento de obligaciones legales
• A empresas de transporte para el envío de los productos

7. Transferencias internacionales

No se llevarán a cabo transferencias internacionales.

8. Medidas de seguridad

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

9. Derechos del Interesado

El interesado tiene los siguientes derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales:

• Si la base jurídica de su tratamiento es el consentimiento, derecho a retirarlo en cualquier momento
• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
• Derecho a solicitar su rectificación si son inexactos, o bien solicitar su supresión
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
• Derecho a oponerse al tratamiento, por ejemplo, en cuanto a la remisión de información comercial
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es